No es tu celular, se cae red Telcel.
Fallas en la red de Telcel generan inconvenientes en llamadas y acceso a internet, usuarios reportan interrupciones en el servicio en diversas ciudades de México.
CIUDAD DE MÉXICO.- Usuarios de redes sociales reportaron problemas en la red de telefonía e internet de Telcel, lo que resultó en la imposibilidad de realizar o recibir llamadas. A través de Twitter, numerosos usuarios informaron que la red de telefonía estaba 'caída', impidiendo realizar llamadas y acceder a la red.
Según los datos proporcionados por Downdetector, una plataforma que monitorea el estado de diversos servicios en tiempo real, las fallas en el servicio de Telcel comenzaron alrededor de las 14:52 horas de este jueves y alcanzaron su punto máximo a las 15:07 horas, con un total de 500 reportes.
Los usuarios afectados informaron que el 34% experimentó fallas en la red de telefonía móvil, otro 34% tuvo problemas con el servicio de internet móvil, y el 31% señaló la ausencia total de señal para comunicarse.
Las interrupciones en el servicio afectaron principalmente a la Ciudad de México, el Estado de México, Guadalajara, Monterrey, Veracruz y Mérida, según los datos recopilados por la plataforma.
Esta situación generó inconvenientes para los usuarios de Telcel, quienes se vieron imposibilitados de realizar llamadas y acceder a internet móvil. Aún no se ha proporcionado información oficial por parte de Telcel respecto a la causa de las fallas y la duración estimada de la interrupción del servicio.
