¿No guardas tus tickets de pago? Profeco te dice la importancia de conservarlo
CIUDAD DE MÉXICO, México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer a través de una publicación en sus cuentas oficiales cual es la importancia de conservar los tickets de pago.
Esto es un llamado de atención a la ciudadanía para no perder sus comprobantes de pago, ya que podrían ser de gran utilidad en un futuro.
¿Por qué es importante conservar el ticket de pago?
De acuerdo con la información brindada por la Profeco, conservar el ticket de pago es fundamental para poder presentarlo en caso de solicitar alguna aclaración o devolución por el producto o servicio adquirido.
Además, funciona para poder regresar un objeto o cosa que padezca algún tipo de desperfecto y de esta manera, poder devolverlo a la tienda donde fue adquirido.
¿Por qué la gente no suele conservar sus tickets de pago?
Como consumidores, hay ocasiones en las que no le damos tanta importancia a los comprobantes de pago debido a que quizás creamos que no nos serán de utilidad más que para saber cuanto fue lo que gastamos en nuestra compra.
Sin embargo, es algo que podría sacarnos de un apuro en caso de que necesitemos devolver alguna adquisición que cuente con un desperfecto.
¿Qué pasa si reclamo un producto y no tengo mi ticket de compra?
Es importante destacar que, si haces el reclamo de una compra y no cuentas con tu ticket, probablemente no exista alguna posibilidad de que puedas pedir la devolución de tu dinero o que se te haga el cambio de tu producto.
Actualmente, hay tiendas en las que ya puedes solicitar que se te envíe tu comprobante de pago en formato digital, por lo que si no te gusta estar acumulando basura, esta manera es mucho más fácil y no existe ningún tipo de riesgo de extraviarlo, salvo que llegues a perder o se descomponga tu dispositivo móvil.