Se da continuidad a buzones de quejas en dependencias estatales
Con mas de 400 buzones de quejas que existen en Durango, se les da continuidad a cada uno de ellos en las diferentes dependencias estatales, recibiendo en 2023 ya un total de 224 asuntos.
DURANGO, Durango.- Como ya se lo habíamos dado a conocer puntualmente en POSTA, la Contraloría del Estado había informado que existían buzones de quejas que no habían sido abiertos por años, por esta razón en esta administración se han atendido de manera oportuna las quejas o sugerencias puestas en estos buzones en dependencias estatales.
Los buzones son uno de los ocho medios por los cuales la sociedad puede hacer llegar sus asuntos referente a los servicios y el actuar de los servidores públicos de la Administración Estatal.
Además que existen 418 buzones distribuidos en la entidad, tanto en la capital como en los municipios para captar los temas que competen al Estado, por ejemplo, en las oficinas de Recaudación de Rentas.
Además, todos los martes la Secretaría de Contraloría revisa todos los asuntos del sistema para canalizarlos a las áreas correspondientes y darle una respuesta al ciudadano a la brevedad posible.
En lo que va del presente año se han recibido un total de 224 asuntos, que han sido expuestos a través de esta vía de comunicación, como lo son los buzones, que exponen inconformidades, felicitaciones, inclusive algunas peticiones.
