Tren Maya vive falla mecánica y deja varados a pasajeros en Campeche
Una falla mecánica en el Tren Maya dejó varados a pasajeros en Campeche por varias horas, lo cual generó gran molestia entre las y los afectados, quienes tuvieron que ser trasladados en autobuses
MÉRIDA, Yucatán.- El pasado miércoles 18 de septiembre, el Tren Maya sufrió una falla mecánica, que hizo pasar mucha molestia y desesperación a las y los usuarios, pues quedaron varados por más de cuatro horas.
Los pasajeros que se vieron afectados quedaron en la estación Candelaria, que se ubica en el estado de Campeche y tenía como destino la estación Palenque, en el estado de Chiapas.
En ese sentido, como fue señalado por medios locales, la razón para dicha pausa en el servicio ocurrió debido a una fisura en una de las ruedas del vehículo, por lo que seguir con la ruta podría significar un riesgo para la seguridad.
Pese a ello, esto no evitó que el asunto causara mucha molestia a los pasajeros, más porque el servicio del tren quedó paralizado durante más de cuatro horas, principalmente porque la espera no fue clara, ya que no se les informó cuál era la verdadera razón del tiempo de espera.
Pasajeros denuncian no haber recibido reembolsos
Con el fin de resolver la situación para las y los turistas, decidieron trasladarlos en autobuses en dirección a Mérida. No obstante, como propios pasajeros que vivieron la situación lo han denunciado en redes sociales, no han recibido el reembolso de sus boletos.
En ese sentido, con base a los precios de los boletos que actualmente maneja el Tren Maya, los precios para nacional turista son de $148 pesos y nacional premiere de $236 pesos, mientras que de especial turista $79 pesos y local turista $99 pesos.
Asimismo, la empresa Olmeca-Maya-Mexica, la cual administra el estado mexicano, no ha informado sobre los problemas que fueron vividos, más allá de las quejas de los afectados.+
