Fomerrey lanza chatbot "Fomy" para realizar trámites de vivienda. ¡Entérate, de qué se trata!
MONTERREY, Nuevo León.-El Instituto de la Vivienda de Nuevo León a través del Fomento Metropolitano de Monterrey (Fomerrey), anunció el lanzamiento de “Fomy”, un chatbot que ayudará a las personas a realizar y consultar trámites de vivienda.
¿Cuáles son los trámites en los que ayudará "Fomy"?
De acuerdo a Eugenio Montiel Amoroso, director de Fomerrey, en esta primera etapa se podrá consultar acerca de:
- Venta de lotes
- Requisitos para escrituras, traspasos y cancelaciones
- Información sobre el programa Ayudamos a tu hogar
- Mejoramientos de vivienda
- Asistencia de un asesor
¿Cómo se puede acceder al chatbot "Fomy"?
De acuerdo al titular de Fomerrey, hay tres maneras de poder acceder al chabot "Fomy":
- Página oficial de Facebook de Fomerrey: En la página oficial de Facebook de Fomerrey, encontrarás un flyer con las instrucciones para poder accesar.
- Código QR: Este código QR lo puedes tomar de la página oficial del Estado de Nuevo León o en la cuenta de Facebook de Fomerrey.
- WhatsApp: Enviando un mensaje al 81 8203 2186, la línea directa del chatbot "Fomy".
¿Qué otras acciones se esperan para mejorar el chatbot "Fomy"?
De acuerdo al director de Fomerrey, este chatbot aún está en lanzamiento, por lo que expresó que seguirá en constantes actualizaciones.
Algunas de la funciones que se esperan que estén listas para abril son las siguientes:
- Consulta de información personal: Desde estados de cuenta, saldos y estatus de escrituras y programas.
- Pagos en línea: Generación de pagos por medio de tarjetas bancarias.
- Generación de códigos de barras: Para poder realizar pagos en tiendas de autoservicio.
En resumen, "Fomy" busca simplificar el acceso a la información y los servicios de Fomerrey, facilitando a los ciudadanos el proceso de obtener una vivienda o aprovechar los programas de apoyo estatal.
