IMSS: Conoce la unifila, la solución para pacientes sin cita
UNIFILA está diseñado para optimizar los espacios disponibles en la agenda de los médicos familiares.
MONTERREY, Nuevo León.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha implementado una iniciativa clave para mejorar la experiencia de los derechohabientes que necesitan atención médica sin una cita previa. Con UNIFILA, los tiempos de espera han disminuido considerablemente, ofreciendo un sistema más ágil y organizado.
¿Cómo funciona el sistema UNIFILA?
UNIFILA está diseñado para optimizar los espacios disponibles en la agenda de los médicos familiares y brindar a los pacientes sin cita las siguientes opciones:
- Programar una cita con su médico familiar el mismo día, si hay disponibilidad.
- Agendar una consulta para la fecha más próxima en caso de que no sea posible el mismo día.
- Obtener una cita inmediata mediante el módulo UNIFILA en consultorios con espacios disponibles.
Esta estrategia ha permitido reducir drásticamente los tiempos de espera y garantizar una atención más eficiente para los pacientes.
¿Qué necesitas para recibir atención médica?
Si necesitas ser atendido en una Unidad de Medicina Familiar (UMF), asegúrate de contar con la siguiente documentación:
- Cartilla de citas médicas con tu nombre, fotografía y consultorio asignado (Original).
- Identificación oficial vigente (Original).
- Vigencia en tus derechos como derechohabiente (Original).
- El trámite es completamente gratuito.
¿Cuáles son las opciones para programar tu cita?
Para comodidad de los derechohabientes, existen diversas formas de programar citas médicas:
- En línea: Disponible las 24 horas, los 365 días del año a través de la plataforma de citas médicas del IMSS. Solo necesitas tu CURP o Número de Seguridad Social y un correo electrónico.
- Presencial: Acude a tu UMF correspondiente en horario de lunes a viernes, en el turno matutino (8:00 a 14:00 horas) o vespertino (14:00 a 20:00 horas).
- Vía telefónica:
- Llama directamente a tu UMF en los horarios de atención mencionados.
- Comunícate al 01800 6812525. Los operadores pueden asignarte una cita en días hábiles y también informarte sobre la disponibilidad los fines de semana y días festivos.
Con estas opciones, el IMSS busca mejorar la accesibilidad y garantizar un servicio de calidad para todos sus derechohabientes. La implementación de UNIFILA es un ejemplo del compromiso del instituto con la salud y bienestar de la población.
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