Falla app y página de BBVA: miles de trabajadores sin acceso a sus quincenas

SAN PEDRO GARZA GARCÍA, Nuevo León.- Una vez más en el año, miles de trabajadores en todo el país se encuentran afectados por una falla en la aplicación móvil de BBVA y en su página de Internet, justo en el día en que esperan recibir su quincena.

  

¿Dónde reportaron las fallas?

Usuarios de distintas partes de México han utilizado la red social X para reportar que no pueden acceder a la plataforma, lo que ha generado frustración y preocupación ante la imposibilidad de disponer de su dinero.

• Oye @BBVA_Mex necesito hacer un movimiento y desde hace una hora me sale este mensaje.
• @BBVARe_mx @BBVA_Mex Ya tengo mas de 30 minutos intentando entrar al portal y no se puede.
• @BBVA_Mex que pasa con tu banca en línea que no sirve, si no es la app es tu banca en línea #asco.
• La app de BBVA como cada quincena
• @BBVA_Mex A que hora se restablecerá el sistema? Es día 15 y hay pagos por hacer?

• Ahí viene la App de BBVA…. Ay ya se cayó

  

Memes por falla de BBVA

Incluso los mismos clientes que se ven afectados por esta falla han comenzado a hacer memes.

Ver nota:
BBVA activo en Apple Pay: disfruta de pagos seguros y sin contacto

  

¿Qué respondió BBVA sobre fallas?

Hasta el momento, la institución bancaria no ha emitido un comunicado oficial que explique la causa de la falla, ni ha indicado cuándo se espera que la situación se normalice, solamente señalan que trabajan en ello.

Mientras tanto, la incertidumbre entre los usuarios sigue en aumento, especialmente entre aquellos que dependen de sus ingresos quincenales para cumplir con pagos y gastos programados.

Ver nota:
BBVA presenta fallas en su sistema; los tunden en redes sociales

Ver nota:
Asaltan sucursal de BBVA en Manuel L. Barragán y Almazán de San Nicolás