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Temu responde a queja de compra de miniollita; piden leer especificaciones

Una mujer compró una olla en oferta en Temu y le llegó un producto en miniatura, la empresa respondió que la compra corresponde con el detalle publicado del artículo.

Por: Alicia Pardo

MONTERREY, Nuevo León.- Temu respondió a la queja de una clienta insatisfecha por una compra que realizó y no recibió lo que esperaba.

La hija de nombre Rosy dijo que si mamá  compró una olla en el sitio web de Temu y que por su precio no dudó en comprarla; sin embargo, cuando llegó el producto a su hogar nunca imaginó que recibiría una olla en miniatura. 

La compra fue difundida en redes sociales y Temu respondió PostaMx, señalando que la empresa garantiza el tamaño de los productos que se venden en Temu cumplen al 100% con todos los estándares.

El producto adquirido por la compradora es un producto mini (compacto) como muchos otros que se venden a través de Temu y viene claramente explicado en el detalle del producto. Se entregó el producto correcto que fue comprado a través del sitio / aplicación.

Temu, 

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En la imagen del artículo señala que su costo es de $26  pesos con 94 centavos, motivo por el que la cliente decidió comprar la olla de presión.

Sin embargo, la venta del producto señala que es una olla de presión compacta y su precio si es variable en comparación con las ollas de presión que se ofrecen en la misma empresa que ascienden a más de mil pesos.


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Sin embargo, la venta del producto señala que es una olla de presión compacta y su precio si cambia,  en comparación con las ollas de presión que se ofrecen en la misma empresa.

que ascienden a más de mil pesos.




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La empresa detalló que después de revisar a detalle lo acontecido con la compra de la mini olla express y el tweet compartido; Temu confirmó que equipo de producto garantiza que el tamaño de los productos que se venden en Temu cumplen al 100% con todos los estándares de tamaño..


¿Qué pasó con la compra de la olla compacta?

Una mujer que encontró una olla en el sitio web de Temu y por su precio no dudó en comprarla; sin embargo, cuando llegó el producto a su hogar nunca imaginó que recibiría una olla en miniatura.

Su hija publicó en su cuenta de la red social 'X' (antes Twitter), la sorpresa que se llevaron.