Usuarios de WhatsApp reportan caída mundial del servicio de mensajería
Este viernes 28 de febrero, WhatsApp experimentó una caída global que afectó a millones de usuarios.

CIUDAD DE MÉXICO.- Este viernes 28 de febrero, la popular aplicación de mensajería instantánea WhatsApp reportó fallas importantes que dejaron a miles de usuarios afectados, con un impresionante reporte de 31,000 incidencias por minuto.
Durante el transcurso del día, comenzaron a surgir reportes de la caída de la aplicación, lo que provocó una avalancha de reacciones en redes sociales, donde usuarios compartieron sus frustraciones.
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¿Por qué se cayó WhatsApp este 28 de febrero?
Las fallas se reportaron a nivel mundial. Según el sitio Downdetector, que monitorea problemas en redes sociales, los primeros reportes de problemas en WhatsApp se dieron a las 9:23 de la mañana, hora de México.
Los usuarios informaron que no podían enviar ni recibir mensajes de texto, imágenes ni notas de voz a través de la aplicación.
¿Cómo se confirmó la caída de WhatsApp en Twitter?
Muchos usuarios recurrieron a otras plataformas digitales para notificar sobre el problema, y también para compartir reacciones, publicaciones y memes relacionados con la caída del servicio. Además, en plataformas como X (antes Twitter), los usuarios corroboraron la interrupción del servicio, destacando el hashtag #WhatsAppDown o simplemente #WhatsApp.
Algunas publicaciones se mofaban del desconcierto y la costumbre de ir a Twitter para confirmar si WhatsApp realmente se había caído o si el problema era local o por alguna falla en el servicio de internet.
- "¿No se pierde la bonita costumbre de venir a revisar que WhatsApp se cayó?"
- "La existencia de Twitter sigue teniendo sentido porque es el lugar donde confirmas si WhatsApp se ha caído, y no es algo de tu móvil o tu red."
- "Yo yendo a mi red social de confianza a ver si se cayó WhatsApp o es mi internet."
- "Yo corriendo a Twitter a ver si sí se cayó WhatsApp."
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¿Cuáles son las nuevas mejoras de WhatsApp en 2025?
Por su parte, WhatsApp recientemente hizo un comunicado a través de su plataforma digital, anunciando que este 2025 introducirá nuevas opciones para mejorar la experiencia de los usuarios.
Se anunciaron avances como la posibilidad de agregar WhatsApp al Centro de Cuentas, lo que permitirá publicar estados cruzados o iniciar sesión en múltiples aplicaciones con la misma cuenta.
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Esta opción será completamente opcional y los usuarios podrán eliminarla en cualquier momento. Además, garantizaron que los mensajes y llamadas personales de WhatsApp seguirán protegidos por cifrado de extremo a extremo.
Desde el lanzamiento de Accounts Center en 2020, esta herramienta ha ayudado a los usuarios a gestionar experiencias conectadas entre Facebook, Instagram y Meta Quest. WhatsApp incluirá nuevas funciones en este espacio, como la posibilidad de gestionar avatares, stickers de Meta AI y creaciones de Imagine Me, todo desde un solo lugar.
Aunque estas actualizaciones estarán disponibles gradualmente, WhatsApp se comprometió a seguir informando de manera clara a los usuarios para que puedan tomar decisiones informadas sobre cómo gestionar sus datos y opciones de privacidad.