¿Cómo funciona el nuevo cambio en tarjetas de crédito de Banco Azteca: Condusef?
La Condusef busca que los usuarios tengan una mayor transparencia y claridad en la gestión de sus finanzas
MÉRIDA, Yucatán.- Banco Azteca ha implementado desde septiembre el nuevo formato de estado de cuenta universal para tarjetas de crédito, cumpliendo con la normativa de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Este formato será obligatorio a partir de octubre de este año para todas las instituciones financieras en México, con el objetivo de ofrecer mayor transparencia y claridad a los usuarios en la gestión de sus finanzas.
El estado de cuenta universal proporciona un desglose más detallado de la información financiera, facilitando a los usuarios el control sobre sus deudas y gastos. Entre los principales cambios destaca un apartado específico que muestra el tiempo estimado para liquidar la deuda si solo se realizan los pagos mínimos. Además, detalla los intereses y comisiones pagados durante los últimos 12 meses, así como el saldo sobre el cual se calcularon estos intereses.
Banco Azteca se adelantó a la fecha límite establecida por la Condusef y, junto a otras instituciones como BBVA y Banorte, ya está emitiendo este nuevo formato. El propósito de este cambio es mejorar la educación financiera de los usuarios, ayudándoles a tomar decisiones más informadas y a evitar el sobreendeudamiento.
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Así será el nuevo formato para tarjeta de crédito en México
El nuevo formato de estado de cuenta incluye información relevante como la fecha de corte, el pago mínimo requerido y el pago para no generar intereses. También incorpora estimaciones del tiempo que tomará liquidar el saldo si se paga el mínimo, o si se realizan pagos mayores, como el doble o quíntuple del pago mínimo.
Otra característica clave es el resumen de cargos y abonos del periodo, detallando los montos de intereses y comisiones, así como el Costo Anual Total (CAT) y la Tasa de Interés Anual Ordinaria. Además, se añade una sección específica para gestionar cargos no reconocidos, con información clara sobre el estatus de reclamaciones y el seguimiento de quejas.
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— CONDUSEF (@CondusefMX) September 13, 2024
