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México

¿Te falló Walmart? Profeco te respalda

La Procuraduría Federal del Consumidor pidió a los clientes que hayan tenido problemas con la tienda Walmart, unirse en una acción colectiva

¿Te falló Walmart? Profeco te respalda

Publicado el

Por: Alejandro Villaseñor

CIUDAD DE MÉXICO, México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha pedido a los ciudadanos que se unan en una acciono colectiva contra la empresa Walmart, luego de que sus clientes se quejaran de problemas al hacer comprar en la tienda.

La Profeco lanzó un anuncio pidiendo a los clientes afectados por Walmart en incumplimiento de ofertas, cancelación de pedidos o no entrega de productos, a que se unan en una acción colectiva contra la empresa.

Los interesados deberán presentar ante la Profeco los siguientes documentos:

-Formato de consentimiento expreso.

-Relatoría de los hechos, el cual comprende un escrito en el que la parte afectada relate de forma detallada los hechos o problemas con la empresa.

-Formato adicional de datos personales.

-Documentos que prueben la relación de consumo, los cuales pueden ser tickets, facturas o estados de cuenta.

Todos los documentos y formatos necesarios pueden ser descargados en la página de la Procuraduría Federal del Consumidor.

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