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México

Lluvias en CDMX: ¿Cómo reportar inundaciones en tu colonia?

Las lluvias en la capital del país cada vez son más fuertes, mismas que han provocado distintas afectaciones a los ciudadanos o a objetos propios.

L]as fuertes inundaciones afectaron a automóviles y personas. Foto: @EcharriCotler
L]as fuertes inundaciones afectaron a automóviles y personas. Foto: @EcharriCotler

Publicado el

Por: Maureen Hernández

CIUDAD DE MÉXICO.- Durante los últimos días se registraron fuertes lluvias en el Valle de México y es que la titular de la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil capitalina, Myriam Urzúa, la zona sur y poniente de la CDMX fue la más afectada donde al menos 15 árboles cayeron, y hubo varios encharcamientos.

Y es que en esta temporada, es frecuente que el transporte público en la Ciudad de México enfrenten problemas como colapsos, formación de socavones e inundaciones en las calles. Es esencial estar preparado y saber cómo reportar situaciones como encharcamientos y coladeras obstruidas.

Para reportar inundaciones en tu área, es recomendable contactar al Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex), la entidad responsable de los servicios públicos de agua potable, drenaje, alcantarillado y tratamiento de aguas residuales.

Puedes comunicarte con ellos a través del número 5556543210, o escribir al correo atnsacmex@gmail.com. También puedes encontrarlos en sus redes sociales oficiales.

Al contactar a Sacmex, es importante tener a mano la siguiente información:

  • Nombre completo.
  • Teléfono y correo electrónico para recibir notificaciones.
  • Dirección exacta de la calle afectada por la inundación.


Además, las coladeras obstruidas y las inundaciones también pueden reportarse al 911.

Otra opción disponible es comunicarse con Locatel marcando al 56581111. Este servicio está disponible las 24 horas, todos los días del año, para atender emergencias como estas de manera oportuna.

Qué hacer antes y durante las lluvias intensas

Mediante su sitio web oficial, el Gobierno de México ha emitido recomendaciones sobre las lluvias intensas e inundaciones, por lo que exhorta a los capitalinos a evitar las áreas comúnmente sujetas a avenidas de agua o a inundaciones repentinas, de hecho, si vives en alguna zona donde anteriormente se ha visto afectada, es importante establecer rutas de salida más rápida.

En la temporada de lluvias, es crucial estar alerta a las señales de aviso, alarma y emergencia para estar preparado ante cualquier eventualidad.

Para asegurar la protección de sus documentos personales como actas de nacimiento, escrituras, documentos agrarios, cartillas y CURP, es recomendable empacarlos en bolsas de plástico selladas dentro de morrales o mochilas que permitan tener las manos y brazos libres.

Además, es importante tener a la mano un radio portátil, lámparas de pilas y un botiquín de primeros auxilios.


En caso de que se emita una Alerta por lluvias intensas, se sugiere seguir las siguientes medidas:

  • Si el tiempo lo permite, limpia los desagües de su azotea y las alcantarillas de la calle para evitar obstrucciones por basura.
  • Asegura los objetos sueltos como macetas, botes de basura y herramientas que puedan ser desplazados por el viento. Retire antenas de televisión, rótulos y objetos colgantes.
  • Revisa el estado de la batería de su vehículo si posee uno.
  • Busca un lugar seguro para resguardar a tus animales.
  • Mantén una reserva de agua potable disponible.
  • No dejes a los niños solos y notifica a sus vecinos si debe ausentarse.
  • Sella herméticamente con mezcla de cemento la tapa de su pozo o aljibe para contar con agua de reserva no contaminada.
  • Sigue las instrucciones de las autoridades y esté preparado para evacuar si es necesario.
  • Desconecta los servicios de luz, gas y agua.
  • Asegúrate de cerrar adecuadamente su casa.
  • Si es necesario, dirígete a los refugios designados siguiendo las indicaciones de las autoridades.
  • Antes de emprender cualquier viaje en vehículo, verifica que la ruta esté despejada para evitar quedar atrapado.
  • Si te encuentras aislado, busca refugio en el lugar más alto disponible y espere asistencia.
  • Aléjate de casas, árboles y postes que puedan colapsar.
  • Ten precaución con los deslizamientos de tierra.
  • Evita transitar por zonas inundadas, ya que puede ser golpeado por el arrastre de árboles, piedras u otros objetos.

Ver nota:
Se reportan graves inundaciones en la Alcaldía Álvaro Obregón

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