Portal del SAT se cae justo al iniciar el periodo de Declaración Anual 2024
El micrositio del SAT para la Declaración Anual 2024 presentó fallas desde el 1 de abril, afectando el acceso y verificación de datos. El SAT recomienda cambiar navegador o intentarlo más tarde
CIUDAD DE MÉXICO.- El micrositio dedicado a la Declaración Anual 2024, desplegado dentro del portal del Servicio de Administración Tributaria (SAT) , ha presentado fallas este martes 1 de abril, lo cual ocurre justo en el inicio del periodo en el que contribuyentes pueden presentar su declaración de impuestos.
Cabe recordar que, la Declaración Anual 2024 tendrá que realizarse del 1 al 30 de abril, por lo que esto se trata de un solo mes para poder efectuar dicho trámite, el cual apremia a muchos ciudadanos.
¿Qué fallos ha presentado el sitio de Declaración Anual 2024 del SAT?
En este sentido, como varios usuarios en redes sociales lo reportaron, desde alrededor de las 07:00 horas de este 1 de abril, el sitio ha presentado distintas fallas de conexión o de verificación de datos, como lo muestran los datos del sitio Downdetector.
Tales quejas, como es posible constatar en las redes sociales del SAT, se han hecho presentes en los comentarios que han dejado diversos ciudadanos, quienes alegan que la página se traba o falla en su carga, arrojando pantallas de "HTTP Error 503", que señalan que el servicio no se encuentra disponible.
No obstante, estos fallos no solo incluyen fallos o largos tiempos de carga de la página, sino se extienden al inicio de sesión o al funcionamiento de su aplicación móvil, mientras que algunas personas han reportado errores con respecto a su contraseña, afirmando que el sitio menciona que no es válida o que su RFC "no tiene privilegios para acceder en aplicativo".
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¿Qué respuesta ha dado el SAT ante la caída de su sitio de declaración anual?
Por su parte, el SAT no ha ofrecido una respuesta específica sobre cuál es el origen de este error o si se trata de una saturación de usuarios, la cual está obstaculizando las funciones del sitio.
Sin embargo, en los comentarios a usuarios han optado por responder a cada persona que les escribe un comentario, alentando a las personas a que los contacten por medio de su chat 1 a 1 en: https://cutt.ly/mrrEfp6y, o que marquen al número 55 627 22 728, para atender sus dudas.
A pesar de ello, igualmente han aconsejado a las personas que cambien de navegador o dispositivos diferentes, así como eliminar cookies y archivos temporales en sus navegadores. No obstante, en algunos casos han aconsejado que la declaración sea presentada posteriormente.
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¿Cuándo se tiene que hacer la Declaración Anual 2024 ante el SAT?
La Declaración Anual 2024, tiene que ser presentada por contribuyentes del 1 al 30 de abril. Con el fin de facilitar este trámite, el SAT ofrece un simulador para consulta la información prellenada de tu Declaración Anual.
Igualmente, ha invitado a la ciudadanía a entrar al sitio de SAT ID para que generar o actualizar la contraseña de contribuyentes, así como para renovar la e.firma, si tiene menos de un año que venció. No obstante, en el portal del SAT podrás renovar tu e.firma si está por vencer.
En cuanto a SAT Móvil, esta plataforma ayudará a las y los contribuyentes a generar o actualizar su contraseña, así como para descargas su Constancia de Situación Fiscal. De forma similar, en Factura SAT Móvil podrás consultar o descargar tus facturas.
Como otra herramienta, está la plataforma de "Visores" en los que podrás obtener ayuda para consultar información de nómina de personas trabajadoras, comprobantes de nómina para personas empleadoras y deducciones personales. Sin embargo, para más dudas puedes apoyarte de "Orienta SAT".
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