¿Qué está pasando con Microsoft? Esto es lo que sabemos
Microsoft investiga y mitiga las fallas que han causado interrupciones en servicios de todo el mundo. Se espera una recuperación gradual.
CIUDAD DE MÉXICO.- Desde el 18 de julio, Microsoft anunció a través de 'X' que estaba investigando un problema que afectaba la capacidad de los usuarios para acceder a varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365. Esta falla ha tenido un impacto significativo a nivel global, afectando no solo a usuarios individuales, sino también a aerolíneas y bancos.
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— Viva Te Escucha (@VivaTeEscucha) July 19, 2024
De acuerdo a los avisos de la multinacional, desde el pasado jueves comenzaron a dirigir el tráfico afectado a sistemas alternativos para aliviar el impacto de manera más conveniente. A las 22:00 horas, Microsoft informó que los usuarios podrían seguir viendo un alivio gradual a medida que continuaban mitigando el problema.
We're still observing a positive trend in service availability while we continue to redirect the impacted traffic. Additionaly info can be found in the admin center under MO821132 and https://t.co/Htn4qQEnsp
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 19, 2024
Hoy, 19 de julio a las 4:46 horas, Microsoft anunció que la causa subyacente del problema había sido solucionada, pero que el impacto residual continuaba afectando a algunas aplicaciones y servicios de Microsoft 365. De acuerdo con la última actualización, la empresa afirmó que seguía resolviendo el impacto residual y monitoreando las aplicaciones y servicios mientras se recuperaban por completo.
¿Qué fue lo que ocasionó la falla de Microsoft?
Según el Service Health Status de Microsoft la causa preliminar fue un cambio en la configuración de una parte de las cargas de trabajo lo que causó una interrupción entre los recursos de almacenamiento y computación, afectando a los servicios de Microsoft 365 dependientes de estas conexiones.
Por lo que los usuarios pueden haber experimentado dificultades para acceder a varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365. Los servicios afectados incluyen, entre otros, Microsoft Teams, donde los usuarios pueden haber tenido problemas con funciones como la presencia, los chats grupales y el registro de usuarios, y el centro de administración de Microsoft 365, donde los administradores pueden haber tenido dificultades intermitentes para acceder y ejecutar acciones.
Los servicios que ya han mostrado señales de recuperación incluyen Microsoft Defender, Microsoft Intune, OneNote, OneDrive para Empresas, SharePoint Online, Windows 365, Viva Engage, Microsoft Purview, Microsoft Fabric y PowerBI.
Ver nota:
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