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México

¿Tienes problemas con el SAT? Te decimos quién puede ayudarte

Prodecon es un organismo que protege los derechos de los contribuyentes ante problemas con el SAT y autoridades fiscales federales.

Muchos duranguenses desconocen que tienen la opción de recurrir a la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon). Foto: Isaura Retana.
Muchos duranguenses desconocen que tienen la opción de recurrir a la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon). Foto: Isaura Retana.

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Por: Isaura Retana

DURANGO, Durango.- Existe una instancia a través de la cual contribuyentes pueden contar con la asesoría o acompañamiento legal para que hacer frente a problemas relacionados con el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

Muchos duranguenses desconocen que tienen la opción de recurrir a la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon), por ello aquí te explicamos más de su función.

La Prodecon es un organismo público descentralizado que protege los derechos de los contribuyentes en México, con el objetivo de resolver controversias entre ciudadanas o ciudadanos y autoridades fiscales federales, como el SAT.


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¿En qué casos puede ayudarte la Prodecon?

 

  1. Resolución de controversias, por ejemplo cuando hay disputas con el SAT u otras autoridades fiscales federales.
  2. Ante la negativa de devolución de impuestos.
  3. Inconformidad por algún cobro, adeudo o multa fiscal.
  4. Embargo o requerimiento en materia de ISR e IVA.
  5. Problemas relacionados con facturas electrónicas.
  6. Proporciona orientación y asesoramiento en materia tributaria.
  7. Acuerdos conclusivos: Puedes resolver controversias mediante acuerdos conclusivos promovidos por este organismo, casos en los cuales puede disolver el proceso de alguna sanción o multa administrativa.

Es importante que sepas que este organismo (Prodecon), no solo te ofrece consulta y atención en tus conflictos con el SAT, como ya lo mencionamos también hace frente a autoridades fiscales como: Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Instituto Nacional de la Vivienda (INFONAVIT) y la Comisión Nacional del Agua (Conagua).


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¿Qué hacer si presenta un problema fiscal?

Lo recomendable es ponerse en contacto o acudir a la Prodecon, el organismo encargado de velar por sus derechos como pagador de impuestos, donde se brinda asesoría para resolver la problemática, ya sea a través de una Queja, de un Acuerdo Conclusivo o incluso de un medio de defensa.

En Durango las oficinas de Prodecon se ubican en calle Laureano Roncal casi esquina con Av. 20 de Noviembre (Zona Centro), con atención de lunes a viernes en horario de 9 de la mañana a 3 de la tarde, tel. 618 288 98 70.


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