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Nuevo León

Descubre cómo funciona el cobro de Agua y Drenaje de Monterrey y sus beneficios para los usuarios

Las tarifas de Agua y Drenaje de Monterrey varían según el consumo; además, hay incentivos para quienes pagan puntualmente su servicio.

Agua y Drenaje de Monterrey busca optimizar la gestión del servicio, fomentar el pago oportuno y garantizar una experiencia más accesible. Foto: Agua y Drenaje de Monterrey / CANVA
Agua y Drenaje de Monterrey busca optimizar la gestión del servicio, fomentar el pago oportuno y garantizar una experiencia más accesible. Foto: Agua y Drenaje de Monterrey / CANVA

Publicado el

Por: Samira Sánchez

MONTERREY, Nuevo León.- El pago del servicio de agua en Monterrey se basa en un esquema tarifario que varía según el consumo mensual y cuenta con opciones de apoyo para los usuarios cumplidos. 

Agua y Drenaje de Monterrey ha implementado un sistema de cobro que contempla distintos rangos de consumo y facilita los pagos en línea para mayor comodidad.  

¿Cómo establecen sus costos? 

Las tarifas establecen un costo fijo dependiendo del volumen de agua utilizado. Para quienes consumen entre 0 y 6 metros cúbicos, la cuota es de $67.68; de 7 a 10 metros cúbicos, el monto es de $80.51; y para aquellos que superan los 11 metros cúbicos, la tarifa es de $93.06. 

Si el consumo mensual excede los 200 metros cúbicos, se añade un cargo extra de $127.07 por cada metro cúbico adicional.  

¿Cómo puedo realizar mis pagos de AyD de Monterrey?

Para facilitar los pagos, los usuarios pueden realizar sus contribuciones a través del portal oficial de Agua y Drenaje de Monterrey, así como en las plataformas digitales de diversas instituciones bancarias como Banorte, Citibanamex, Scotiabank, Afirme, Santander, BanRegio y BanBajío.  

Como incentivo, la institución ofrece un programa de recompensas para quienes cumplan puntualmente con su pago durante 11 meses consecutivos: el mes número 12 se otorga sin costo.  

¿También cuenta con servicio de pago en línea?

Los usuarios pueden acceder a varios servicios digitales al registrarse en la plataforma en línea:  

  • Consulta de recibos: Visualización de estados de cuenta y facturas electrónicas.  
  • Notificaciones de servicio: Avisos sobre cortes o reducciones en el suministro.  
  • Recordatorios de pago: Alertas para evitar atrasos y posibles recargos.  
  • Pago en línea: Opción para liquidar recibos con tarjeta de crédito o débito de manera segura.  

Para acceder al servicio digital, es necesario crear una cuenta en la página oficial, proporcionando datos personales y el número de contrato del recibo físico.  

Con estos mecanismos, Agua y Drenaje de Monterrey busca optimizar la gestión del servicio, fomentar el pago oportuno y garantizar una experiencia más accesible para sus usuarios.  

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