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Nuevo León

Descubre como consultar tu recibo de Agua y Drenaje de Monterrey en línea

Con opciones digitales de Agua y Drenaje, los usuarios pueden consultar y pagar su recibo de agua desde la web o aplicación móvil.

Agua y Drenaje de Monterrey mejora su servicio al cliente a través de herramientas digitales que permiten consultar, pagar y reportar servicios. Foto: CANVA / Agua y Drenaje de Monterrey
Agua y Drenaje de Monterrey mejora su servicio al cliente a través de herramientas digitales que permiten consultar, pagar y reportar servicios. Foto: CANVA / Agua y Drenaje de Monterrey

Publicado el

Por: Samira Sánchez

MONTERREY, Nuevo León.- Agua y Drenaje de Monterrey mejora su servicio al cliente a través de herramientas digitales que permiten consultar, pagar y reportar servicios desde cualquier dispositivo conectado a internet.

La institución pone a disposición de los usuarios varias plataformas para acceder de forma rápida y sencilla a su recibo de agua, consultar saldos, reportar fallas o ubicar centros de pago.

¿Cuáles son las opciones para pagar mi recibo de agua?

Entre las principales opciones destacan:

  • Sitio web oficial: Los usuarios pueden ingresar a http://www.sadm.gob.mx para consultar facturas y realizar pagos.
  • Aplicación móvil AyD: Disponible en Google Play y App Store, permite ver saldos, reportar fallas y ubicar centros de atención cercanos.
  • WhatsApp: Se puede consultar el saldo enviando un mensaje al 81 4161 0973 con el código #AYDÉ.
  • Línea telefónica 073: Para dudas, reportes o solicitudes de servicio.
  • Pagos en línea: A través del sitio web de SADM o mediante los portales de los principales bancos.

¿Cómo puedo utilizar la app?

Para utilizar la app móvil, los usuarios deben registrarse con sus datos personales, incluyendo número de NIF (que aparece en el recibo), correo electrónico, dirección y código postal.

Una vez registrados, pueden acceder a su cuenta y consultar toda la información relevante desde el menú principal.

¿Cuál es el objetivo de estos beneficios?

Este esfuerzo es parte del compromiso del Gobierno de Nuevo León por acercar la tecnología a los ciudadanos y facilitar los trámites del día a día, mejorando la experiencia de los usuarios con servicios más accesibles y eficientes.

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