Adultos mayores denuncian nula respuesta en pensión de Bienestar Social
Señalaron que por cambio de plástico o retención del mismos en lo cajeros del banco Banorte, el proceso de cambio de método de pago es muy largo y no hay solución
NUEVO LEÓN.- Adultos Mayores beneficiados con el programa de Bienestar Social denunciaron que son muchos los afectados que no les llegan su pensión que les prometió el presidente Andrés Manuel López Obrados.
Señalaron que por cambio de plástico o retención del mismos en lo cajeros del banco Banorte, el proceso de cambio de método de pago es muy largo y no hay solución al problema.
Este hecho afecta a cientos de adultos que cada mes acuden a las oficinas de Bienestar Social, donde cada ocasión los atienden servidores de la nación diferentes y cada vez con posibles soluciones diferentes que al final no avanza.
La señora Amalia, aseguró que tiene dos años yendo a las oficinas y el proceso sigue igual, además este hecho ya fue reportado a las líneas telefónicas de atención y todo sigue sin avanzar.
Por su parte, la institución bancaria, con la cual dicen ya no existe convenio, y es donde aún tiene sus cuentas, no puede darles el dinero depositado, por las misma instrucción de la dependencia federal.
En una carta, la dependencia pide al banco, que si el adulto mayor no tiene plástico, no le den el efectivo y sea remitido a las oficinas de Bienestar Social, donde todo el proceso avanza de manera muy lenta.
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