Las afectaciones del fallo informático en aeropuertos de México
El problema se dio por un error en la actualización de Windows en las primeras horas del viernes 19 de julio.
CIUDAD DE MÉXICO, México.- Las fallas de Windows han provocado fallas en el sistema operativo de varios servicios pero uno de los más afectados han sido los aeropuertos.
Aunque el problema ha sido por una actualización defectuosa de la empresa CrowdStrike, encargada de ciberseguridad.
La falla obligaba a los equipos que entraran en un sistema de recuperación del cual no podían salir y, por ende, no arrancaban correctamente, la temida pantalla azul y misma que podía ser vista en los aeropuertos al momento de querer abordar.
Aunque en todo el mundo se ha visto está afectación en México fue muy particular al haber grandes filas y saturación en los principales aeropuertos del país.
Así afecto el error de Windows a México en vuelos
El fallo informático ha afectado a importantes servicios en todo el mundo, con la interrupción de conexiones de transporte público, retrasando vuelos internacionales y restringiendo las operaciones de instalaciones y empresas de atención médica.
Sin embargo en México, aeropuertos como el Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México, vieron sus vuelos suspendidos o completamente cancelados.
Asimismo mediante las redes sociales, aerolíneas, como VivaAerobus y Volaris informaron que se vieron afectadas por la caída de Microsoft, pues esto afectó sus servidores.
Concretamente, el servicio de documentación de los vuelos, por lo que en vuelos nacionales, recomendaron acudir con anticipación al aeropuerto para realizar el proceso.
Ciudad de México
Tan solo en el Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México, los vuelos suspendidos o cancelados fueron:
- VivaAerobus Tijuana VB 1232: Demorado
- VivaAerobus Torreón VB 1268: Demorado
- VivaAerobus Reynosa VB 1192: Demorado
- Unired Houston UA 1085: Demorado
- AeroMéxico Mérida AM 820: Cancelado
- AeroMéxico Monterrey AM 902: Cancelado
- Volaris Mazatlán Y4 400: Demorado
- United San Francisco UA 820: Demorado
- VivaAerobus Nueva York VB 100: Cancelado
- AeroMéxico Cancún AM 504: Cancelado
- VivaAerobus Monterrey LA 621: Demorado
- VivaAerobus Torreón VB 1268: Demorado
Coahuila
El fallo informático también afectó las operaciones del Aeropuerto Internacional de Torreón, debido a que vuelos, programados desde muy temprana hora, se vieron retrasados debido al abordaje, el cual ha tenido que ser de forma manual.
Jalisco
En redes sociales se muestran los efectos del apagón de este servicio en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara, donde se observa a varios usuarios esperando por abordar sus vuelos.
#AHORA 🚨🌐Así luce el Aeropuerto Internacional de Guadalajara tras la falla informática a nivel mundial registrada durante esta madrugada pic.twitter.com/4ls6aCbbtz
— quiero tv (@quierotv_gdl) July 19, 2024
Puebla y Querétaro
La caída del sistema de Microsoft también causo problemas en el aeropuerto Hermanos Serdán en Puebla.
Debido a una falla global de servicios informáticos, recomendamos a nuestros pasajeros verificar constantemente sus itinerarios. Los vuelos Viva 4202 de Mty a Qro y 2061 de Qro a Cun tienen demora de 52 minutos. Agradecemos su paciencia y comprensión. 🕒✈️
— AIQ (@AIQ_MX) July 19, 2024
Mientras las grandes y largas filas se han hecho presente en el Aeropuerto Internacional de Querétaro.
Baja California
Por su parte el Aeropuerto de Tijuana, emitió un comunicado por retrasos en los vuelos, mismo que se debe a la caída de Microsoft, por lo que pidieron a los pasajeros estar en contacto con sus aerolíneas.
🚨¿Tienes un vuelo en las próximas horas?
— Aeropuerto de Tijuana (@AeropuertoTIJ) July 19, 2024
Debido a caída de #Microsoft, las aerolíneas solicitan llegar al aeropuerto con mayor anticipación para procesos de documentación.
Agradecemos tu colaboración y paciencia, ya que el hecho es ajeno a las aerolíneas, teniendo… pic.twitter.com/0FX6xqJmUg
Tamaulipas
En Tamaulipas del mismo modo, el problema global en sistemas tecnológicos han provocado filas largas en el Aeropuerto Internacional de Reynosa, pero a su vez han pedido paciencia a la espera que se resuelva el problema.
Debido al problema global en sistemas tecnológicos recomendamos a los pasajeros anticipar su llegada a los aeropuertos y mantener comunicación con su aerolínea. @OMAeropuertos
— Ricardo Dueñas (@rduenas3) July 19, 2024
Quintana Roo
Las largas filas se hicieron presentes por lo que algunos denominaron el apagón cibernético de los servidores de Microsoft.
“No hay sistema” así te dice personal de las aerolíneas. Largas filas en el #aeropuerto de #Cancun tras el #apagon #cibernetico a causa de servidores de #microsoft. #blackout pic.twitter.com/xoLLEm3s2n
— Agenda Setting Diario (@LaAgendaSetting) July 19, 2024
Algunos usuarios en redes sociales documentaron como el personal de las aerolíneas en Cancún, dice que; 'No hay sistema'.
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