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Izzi: usuarios en Nuevo León reportan fallas en Internet y televisión

¡No eres tú!, es una falla de Izzi; miles de usuarios de Monterrey, Ciudad de México y otros Estados reportan fallas en sus servicios de Internet y televisión.

Modem. Foto: Canva
Modem. Foto: Canva

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Por: Blanca Rojas

SAN PEDRO GARZA GARCÍA, Nuevo León.- Miles de usuarios de Izzi expresaron su frustración ante las fallas en el servicio de Internet y televisión.

Fue durante el mediodía de este jueves 17 de octubre que los clientes principalmente de Monterrey y Ciudad de México, mostraron su descontento por los problemas de conexión, destacando la caída de sus servicios.

 

¿Cuál es el porcentaje de quejas por la falla de Internet?

 De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, que monitorea reportes de interrupciones de servicios, a nivel nacional el 82% de las quejas se relacionaban con fallas en el servicio de Internet, mientras que un 15% indicaba un apagón total en los servicios de Izzi.

Además, un 3% de los usuarios señaló que también presentaban problemas con la señal de televisión.


 

¿Te afectó este problema?, así denunciaron los clientes

Las publicaciones en redes sociales se multiplicaron rápidamente, con usuarios expresando su preocupación y preguntando si otros estaban experimentando los mismos inconvenientes.

Las ciudades más afectadas son Monterrey y la Ciudad de México, donde las quejas se concentraron.

Aquí en salinas victoria muchos no tenemos internet

En Apodaca, la falta de internet se ha vuelto un problema constante que afecta nuestra vida diaria, tanto personal como laboral. Es importante que se tomen medidas efectivas para solucionar esto de una vez.

  • Y como lo voy a ver si tienen caída la red y telefonía izzi en muchas colonias de mty
  • No tengo servicio...quiero Internet
  • Estamos todo nuevo leon sin internet?
  • Ya ví que además de CDMX hay otros estados
  • NO HAY INTERNET EN GUADALUPE N.L.
  • No hay servicio

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