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Falla servicio de banca móvil de Citibanamex

Usuarios de Citibanamex reportan fallas en la banca móvil, no pueden verificar saldos ni realizar transferencias.

Falla servicio de banca móvil de Citibanamex
Foto: Especial

Por: Erwin Contreras

lunes 13 junio 2022 - 03:18 p. m.

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CIUDAD DE MÉXICO.- Usuarios de Citibanamex reportan en redes sociales una falla del servicio de banca móvil, por lo que no pueden consultar su saldo ni realizar transferencias.

El portal DownDetector dio a conocer que un 78 por ciento de los usuarios de la banca móvil de Citibanamex aseguró tener dificultades para ingresar, 15 por ciento reportó problemas en los servicios de banca en línea y 7 por ciento para iniciar la sesión. 

Pese a los reclamos de los usuarios en la red social Twitter, Citibanamex aseguró que presentan una intermitencia en la Banca Digital, por lo que su equipo de tecnología trabaja para solucionar el problema.

Cabe recordar que Banamex está en un proceso de venta por parte de Citigroup.

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