Si hubo cambio de itinerario en tu vuelo previo a la salida programada, la aerolínea tiene la obligación de informarte.
sustituto en el primer vuelo
PROFECO te dice que hacer si tu vuelo fue afectado por fallas informáticas
La Procuraduría solicitó a las aerolíneas el respetar la protección de ley a pasajeros por los retrasos ocurridos
¿Tu vuelo se retrasó o canceló? Profeco te ayuda
Ante la caída de Microsoft a nivel mundial, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) te ayuda en caso si tu vuelo se retrasó o se canceló, para que te compensen.
¿Listo para las vacaciones? Derechos y obligaciones si vas a viajar en avión
Antes de viajar en avión es importante conocer los derechos y obligaciones para evitar contratiempos o abusos por parte de las aerolíneas o agencias de viajes
¿Qué hago si cancelan mi vuelo?
Las aerolíneas deben compensar a los pasajeros en caso de retraso o cancelación de vuelo, de igual modo deben compensar por pérdida o daño de equipaje.